Tutorial & Panduan
Mulai dari panduan publik yang paling relevan
Halaman ini merapikan pintu masuk tutorial publik agar calon customer dan partner tidak harus menebak mulai dari mana. Untuk SOP rinci dan screenshot-heavy guide, jalurnya tetap lewat portal yang sesuai.
1. Mulai akun dan usaha pertama
Gunakan jalur ini bila Anda masih di tahap membuat akun, verifikasi email, dan membentuk tenant atau usaha pertama.
- Daftar akun pengelola utama
- Verifikasi email dan lanjutkan setup usaha
- Pahami jalur login publik yang benar
2. Kenali solusi dan paket
Gunakan jalur ini untuk memahami konteks solusi per segmen, lalu cocokkan dengan paket yang paling masuk akal untuk ritme kerja Anda.
- Baca solusi per segmen usaha
- Bandingkan paket dan family produk
- Tentukan apakah butuh onboarding awal atau jalur partner
3. Program recruiter dan partner
Gunakan jalur ini bila Anda ingin masuk sebagai recruiter/reseller awal dan memahami batas tanggung jawab sebelum menangani customer.
- Ajukan opening recruiter
- Pahami jalur partner minimum
- Lanjut ke partner portal setelah assignment formal aktif
Boundary Asset
Mana yang publik, mana yang controlled
Publik
- Entry tutorial dasar
- Halaman solusi dan paket
- Jalur daftar akun, usaha, dan recruiter
Controlled
- PDF user guide detail per aplikasi
- Pack partner resmi dan guide relationship/handoff
- SOP operasional yang lebih rinci
Halaman ini sengaja tidak menjadi download bebas untuk semua guide detail. Bila materi rinci memang dibatasi, lanjutkan lewat portal customer atau partner yang sesuai.
Setelah Entry Publik
Kapan pindah ke portal customer atau partner
- Masuk ke `Customer Portal` bila tenant sudah aktif dan Anda butuh PDF guide yang mengikuti product family serta app yang unlocked.
- Masuk ke `Partner Portal` bila assignment partner resmi sudah aktif dan Anda butuh pack onboarding, relationship, atau fee yang tidak dibuka ke publik.
- SOP screenshot-heavy tetap ditahan di jalur controlled agar tutorial publik tidak berubah menjadi dump dokumen operasional rinci.
Langkah Lanjut
Setelah tahap publik selesai, lanjut ke surface yang tepat
- Customer aktif membuka guide detail dari `Customer Portal` sesuai entitlement dan aplikasi yang unlocked.
- Partner resmi membuka pack enablement yang lebih kaya dari `Partner Portal`, bukan dari marketing public surface.
- Materi publik tetap dijaga ringkas agar mudah dipahami tanpa mengaburkan boundary asset controlled.
